• 退換貨說明

  • 感謝您在我們的網站消費。為保障您的權益,請仔細閱讀以下退換貨政策。

    退換貨流程

    若您需要退換貨,請於收到商品或服務完成七天內,透過以下方式與我們聯繫:

    • 客服專線:0982-814-801
    • Email: roger1481@gmail.com
    • 網站線上客服:前往

    請提供您的訂單編號、商品名稱、以及退換貨原因,我們的服務人員將會盡快與您聯繫並協助處理。

    退換貨條件

    商品完整性:

    • 商品必須為全新狀態且完整包裝,包含商品本身、配件、贈品、發票及所有隨附文件。
    • 若商品已拆封、使用、或因個人不當使用導致損壞、髒污、刮傷,恕無法接受退換貨。
    • 輪胎、機油、汽車零件等商品,若已安裝或使用,則不適用於七天鑑賞期,除非是商品本身有瑕疵。

    服務項目:

    • 若您是在合作修理廠進行的安裝服務,且發現安裝過程或商品本身有瑕疵,請立即與我們聯繫。
    • 服務完成後,若非商品本身或安裝問題,恕不接受退換貨。

    退款方式

    由於我們的訂單付款方式為超商繳費,退款將以銀行匯款方式進行。

    • 服務人員確認退貨商品與條件無誤後,將會請您提供銀行帳戶資料。
    • 我們會在收到資料後,於 7-14 個工作天內完成退款手續。
    • 若您需自行負擔退貨運費,退款金額將會扣除此筆費用。

    運費說明

    商品瑕疵或寄送錯誤:

    • 若因商品本身有瑕疵、破損,或寄送品項錯誤,所有退換貨產生的運費將由我們負擔。

    個人因素退換貨:

    • 若因個人因素(如:買錯商品、不喜歡等)要求退換貨,來回運費需由消費者自行負擔。

    聯絡方式

    若您對退換貨政策有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫:

    • 服務時間:週一至週五 10:00 ~ 18:00
    • 客服專線:0982-814-801
    • Email: roger1481@gmail.com
    • 網站線上客服:前往

    備註

    鑑賞期非試用期

    依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨後七天猶豫期之權益。但請注意,此猶豫期並非試用期,商品退回時必須是全新的狀態且包裝完整。

    自取訂單

    若您是選擇自取,請於取貨時仔細檢查商品。離開後若非商品瑕疵,恕不接受退換貨。