購物流程

購物流程
感謝您選購我們的產品。為了確保您的購物體驗順暢透明，請務必仔細閱讀以下交易與交貨說明。本說明將清楚列出訂購、付款、交貨及聯絡方式，協助您了解整體流程。
訂購與付款流程
加入購物車
在網站上選購您需要的輪胎、汽車零件、機油或其他相關配件，並加入購物車。
您可於購物車頁面檢視已選商品，確認數量、規格及價格後再進行下一步。
成立訂單
完成收件資訊、聯絡方式與取貨方式的資料填寫後，系統會寄送一封「訂單成立通知信」至您所填寫的電子信箱。
請再次確認通知信內容是否正確，若有任何錯誤，建議立即與客服人員聯繫，以免影響後續流程。
專人聯繫與付款
在您完成下單後，我們的客服人員將於 1–2 個工作天內主動與您聯繫，確認訂單內容、商品庫存狀況及交貨方式。
確認無誤後，客服人員將提供「超商繳費」的付款連結或條碼。
您可前往全台任何一家便利商店（7-11、全家、萊爾富、OK）進行繳費。
請注意：我們目前僅提供超商付款方式，尚未開通信用卡支付。
付款成功通知
繳費完成後，系統會自動發送「付款成功通知」至您的電子信箱，代表您的款項已入帳並確認無誤。
同時，您的訂單將正式成立並進入「備貨／出貨」流程。
物流與交貨方式
我們提供兩種取貨方式，您可以根據您的需求在訂購時選擇。
方式一：合作修理廠服務
流程說明
當您選擇此方式，商品會由我們直接配送至合作修理廠。
商品到貨後，我們會第一時間發送通知給您，並提醒您與修理廠預約到場時間。
您可於預約時間前往修理廠，由專業技師協助進行安裝或現場取貨。
特別建議於需要專業安裝的商品使用此方式，例如輪胎、汽車零件等需要專業施工的零件。

方式二：自行取貨
取貨地點：公司地址或指定取貨點
流程說明
當您選擇此方式，在您完成付款後，我們將會通知您商品已備妥。
請於營業時間內，攜帶訂單編號前往指定地點取貨。
取貨時間： (請選擇您的取貨時間，例如：週一至週五 09:00 - 18:00)
合作車廠資訊
注意事項
商品交貨時間會依供應商備貨狀況及物流配送進度有所不同，若遇到缺貨或延遲，我們將立即通知並與您協調。
若您未於指定期限內完成付款，訂單將自動取消，需重新下單。
若選擇合作修理廠安裝，請務必依預約時間到場，以免影響服務安排。
聯絡我們
若您對交易或交貨流程有任何疑問，歡迎隨時與我們的客服人員聯繫。
服務時間：週一至週五 10:00 ~ 18:00
客服專線：0982-814-801
Email： roger1481@gmail.com
網站線上客服：前往

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